Vivimos en una era donde el teléfono móvil es una extensión de nuestro propio cuerpo. Lo usamos para comunicarnos, trabajar, hacer gestiones bancarias y hasta para pedir comida. Pero también es el canal favorito de los estafadores, que han encontrado en las llamadas y los mensajes de texto un arma perfecta para engañarnos y vaciar nuestras cuentas.
Si alguna vez has recibido un SMS de tu banco pidiéndote que verifiques tus datos en un enlace sospechoso, o una llamada que parece venir de una entidad confiable pero que en realidad es un fraude, no estás solo. Este tipo de engaños, conocidos como phishing y spoofing, están en auge. Y el Gobierno ha decidido abordar este problema con una nueva norma.
La nueva norma: un escudo contra el fraude
El pasado 15 de febrero de 2025 se publicó en el BOE la Orden Ministerial TDF/149/2025, una norma que pretende blindarnos ante este tipo de ataques. La medida introduce controles estrictos para evitar que los ciberdelincuentes manipulen los números de teléfono desde los que realizan sus estafas, bloqueando directamente aquellas llamadas y mensajes sospechosos.
¿Cómo lo hará?
- Bloqueo de llamadas fraudulentas: Las operadoras estarán obligadas a bloquear llamadas con identificadores falsos o que provengan de números que no han sido asignados a ningún usuario.
- Control sobre los mensajes SMS/MMS: Se bloquearán aquellos mensajes enviados desde alias no registrados o desde numeraciones sospechosas.
- Adiós a las llamadas comerciales con números móviles: Las empresas ya no podrán llamarte desde un móvil para ofrecerte productos o servicios no solicitados. Para ello, tendrán que usar números identificables, como los prefijos 800 y 900.
¿Cuándo entrará en vigor?
La norma se aplicará en varias fases:
- El bloqueo de llamadas internacionales fraudulentas será obligatorio en tres meses.
- La prohibición de llamadas comerciales desde móviles se aplicará a partir de junio de 2025.
- El registro obligatorio de alias para SMS entrará en vigor en 2026.
Un paso adelante en la protección del usuario
Esta nueva normativa responde a una necesidad urgente: recuperar la confianza en nuestras comunicaciones. Cada vez más personas ignoran llamadas de números desconocidos por miedo a ser víctimas de un fraude. Y esto perjudica también a empresas y administraciones que usan estos canales de forma legítima.
Ahora bien, la ley es solo una parte de la solución. La tecnología y los operadores pueden poner barreras, pero nosotros, los usuarios, debemos seguir alerta. Nunca cliques en enlaces sospechosos, nunca compartas tus claves por teléfono y desconfía de ofertas demasiado buenas para ser verdad.
En una sociedad hiperconectada, la seguridad es clave. Y esta norma es un paso más para garantizar que podamos seguir utilizando nuestros teléfonos con tranquilidad.
Publicado originalmente en: https://pintos-salgado.com/nueva-norma-contra-las-estafas-telefonicas/