Todos tenemos un pasado. Algún día, fuimos jóvenes (los más afortunados, aún lo sois) y cometimos alguna que otra “locura” que no quedaría bien en un curriculum vitae al uso.
Normalmente, dichas locuras quedan simplemente en el recuerdo o en alguna que otra vieja fotografía que ha sobrevivido a sucesivas “purgas” en algún álbum perdido en el trastero.
Foto bajo CC por Libertinus Yomango
Lo sé, hoy en día (me diréis) esa foto puede estar en Facebook o su vídeo en Youtube para escarnio y vergüenza de su protagonista. Esto es cierto, pero de ello ya hemos hablado y hablaremos otro día.
Lo que ahora me preocupa es qué pasa con aquellos casos en los que la información en cuestión se publica en un medio que, por su misma esencia, no puede alterar su contenido: Me refiero a un boletín oficial o a un medio de comunicación cuyas reseñas no se pueden eliminar una vez publicadas (salvo en lo referente a la vía de “corrección de errores”).
Esto es un caso muy habitual: imaginemos que nos ponen una multa por exceso de velocidad o por orinar en la calle. ¿Qué ocurre con todas esas multas que no hemos ido a recoger a correos? Pues que acaban publicándose en el Boletín Oficial correspondiente (Generalmente el BOP) y, aunque la paguemos o la recurramos e, incluso, la ganemos, lo cierto es que ya nunca se podrá eliminar de allí.
Obviamente, esto no suponía un problema hace 10 años: ¿Quién se iba a leer un Boletín Oficial perdido en una estantería? En este sentido, nuestra “dignidad y privacidad” estaban a salvo.
Sin embargo, hoy en día todos los Boletines Oficiales ya tienen su versión electrónica y, gracias a la “magia” de los buscadores modernos, ese antiguo “dato perdido” en una estantería aparece destacado cuando alguien simplemente busca nuestro nombre completo en Google.
Por tanto, el problema no es tanto que el BOP haya publicado algo sobre nosotros sino que Google lo haya indexado y destacado de modo tan penosamente eficiente. Atacando, en definitiva, tanto a nuestra privacidad como a nuestro honor.
Desgraciadamente, no sólo se publican multas en los Boletines: hay casos más graves aún, como la declaración de determinadas incapacidades o, incluso, la concesión de un indulto de una condena previa por un delito cometido hace años y que no puede constar ya como antecedente penal en el registro oficial.
Lo cierto es que, desde que se dieran los primeros casos, ya se han planteado un centenar de este tipo ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) reclamando que dichos datos sean eliminados, no ya de sus fuentes originales, sino del propio buscador Google. Dichos casos, han sido resueltos por la AEPD en el sentido de solicitar a Google la retirada de dichas referencias.
Sin ir más lejos, ayer se han visto en la Audiencia Nacional los primeros 5 casos ante la repetida negativa de Google a eliminar dichos enlaces de su sistema.
Lo que está en juego es el reconocimiento efectivo del, tan traído y llevado, derecho al olvido de nuestros datos en Internet.
Los argumentos de Google son, en resumen, los siguientes:
- Que los contenidos no son suyos y, por tanto, no les compete a ellos su eliminación sino al responsable de su introducción en la Red; y
- Que es técnicamente inviable impedir que dicho enlace vuelva a aparecer debido a que sus sistema se alimenta de “robots” automáticos que constantemente rastrean la Red e, indefectiblemente, volverán a enlazar ese contenido de nuevo.
Por el contrario, la AEPD argumenta que, si bien Google no es el responsable de dichos contenidos, actúa no sólo como un mero intermediario sino como un “facilitador” decisivo en el acceso a los mismos y, por tanto, debe responder.
A mayor abundamiento y en este sentido, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) dispone que, si bien el prestador intermediario no tiene responsabilidad, a priori, por los contenidos ajenos, sí se convierte en responsable si, teniendo conocimiento efectivo de que lesionan derechos de terceros, no actúa para suprimir o neutralizar el enlace correspondiente. Así lo dispone textualmente su artículo 17.1:
“Los prestadores de servicios de la sociedad de la información que faciliten enlaces a otros contenidos o incluyan en los suyos directorios o instrumentos de búsqueda de contenidos no serán responsables por la información a la que dirijan a los destinatarios de sus servicios, siempre que:
a- No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten o recomiendan es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o
b- Si lo tienen, actúen con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.
Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.”
En este caso, se entendería que Google asumiría una responsabilidad por no eliminar dichos enlaces después de haber tenido conocimiento efectivo de su lesión del derecho a la protección de datos y del honor de las personas mediante su notificación por parte de la AEPD.
Habrá que estar atentos a las sentencias firmes que se produzcan en el futuro inmediato sobre este asunto.
Como hemos apuntado, el derecho al olvido en Internet está ahora en juego en nuestros tribunales.
Actualización:
Enlace de interés:
Servicio de Reputación Online de Pintos & Salgado Abogados: http://pintos-salgado.com/servicio-reputacion-online/
A mi todo esto de que determinados asuntos queden colgados tanto tiempo o casi para siempre, me llama mucho la atención.
Debería haber un período de caducidad en algunas asuntos, y pasado un determinado tiempo lógico, que las cosas se fuesen borrando automáticamente, al no ser, claro está, el interesado de alguna manera quiera que queden ahí por más tiempo por su interés.
Uff la verdad es que complicadisimo hoy en dia borrr nuestro pasado, lo unico que podemos hacer es intentar taparlo con cosas nuevas jajaj
La verdad es que produce muchos más daños de lo que podríamos imaginar.
Imaginemos, a título de ejemplo: Recién terminados los estudios (licenciado, graduado o lo que sea), un joven se prepara a entrar en el mundo laboral…
Consigue… tras mucho patear, una entrevista de trabajo. Como es su primer trabajo sabe que nadie le va a pedir referencias, así que pone su mejor ropa, cambia su peinado a algo más clásico, se quita los piercing y todo aquello que oculte un cierto pasado de crápula. Durante la entrevista presenta su impecable currículo y hace gala de una más o menos forzada buena educación.
Sale del despacho bastante satisfecho del curso de la entrevista pero, poco sospecha que, al responsable de recursos humanos de la empresa oferente del empleo, se le ocurre poner el nombre del joven en internet…
Ay que aparece justo aquella foto… si esa foto que en el pasado fue objeto de risas entre amigos, en aquella pose, realizando justo eso (o aquello)… Todo muy divertido pero ahora le ha costado un presunto puesto de trabajo.
Posiblemente el joven nunca sepa que un uso tan indebido de su información en la red sea el motivo de que jamás lo llamaran.
Unos crapulas habren una portal de información y ponen como responsable una persona que reside en un paìs extranjero que tiene domicilio en una oficina alquilada, y desde el exterior envia información falsa basándose en fuentes que nunca menciona con el solo fin de dañar, y ahora esos portales salieron del mercado pero la información falsa continua
estoy totalmente de acuerdo con que todos los que nos vemos afectados, consodero que deberiamos unirnos para hacer valer nuestros derechos de privacidad. Por ejemplo en este momento de mi vida no me parece justo como empresario venezolano que debido a nuestra situacion comunista que se esta radicando en el pais y por la cual una importante empresa de mi propiedad fracaso,y en ese sentido se me hicieron varias demandas, las cuales ya aparecen en internet afectando mi imagen negativamente.Y estoy totalmente de acuerdo con expresarnos libremente pero eso no siginifica comunicar a medias afectando la dignidad del ser humano.
hola , la solucion seria enviar un email a quienes hacen mantenimiento de la pagina en cuestion para que vacie la informacion cache de su servidor . Saludos Cordiales !
estaria bueno que te fijes en que servidor esta alojada la pagina en donde aparece informacion tuya , enviales un correo electronico , generalmente la borran y la informacion tarda unos dias de dejar de aparecer en el buscador . Saludos Cordiales !!
quiero que no salga mis datos personales en el buscador que se elimine,como puedo hacerlo
Estimada amiga,
Como primer paso, puede remitir una solicitud de cancelación de datos directamente al titular de la web original donde consten dichos datos, para lo cual publicamos un modelo de formulario en el siguiente post:
https://blogs.lavozdegalicia.es/victorsalgado/2009/09/30/como-borro-mis-datos-de-internet/
Una vez eliminada, se solicitaría la desindexación a Google o bien se esperaría para que lo haga automáticamente.
Caso de oposición, le recomiendo ya que acuda a un especialista.
Un cordial saludo.
Al margen de los derechos que uno tenga, yo pongo mi nombre en el buscador y me aparecen hasta los suspiros de cuando empecé con internet.
Y pongo el nombre de otras personas y no aparece nada.
Algo deben haber hecho porque sé que usan Internet.
URGENTE LEAN ESTO ES IMPORTANTE:
Google tiene su propio formulario, actualmente esta siendo dolosamente RENUENTE en la absurda posicion de NO DESEAR RETIRAR datos de orden CONFIDENCIAL protegidos por nuestra CONSTITUCION, normas y tratados internacionales vigentes de obligatoria observancia.
Recuerden ustedes que el derecho CONSTITUCIONAL a la proteccion y reserva de nuestros datos CONFIDENCIALES (privados, personales, intimos) estan protegidos por la carta maxima de leyes, y sobre esta norma no existe ninguna otra empresa que pueda desvincularse de su obediencia, salvo perjuicio en contra de nuestros intereses como ciudadanos con un DERECHO INTRINSECO A LA PROTECCION DE NUESTROS DATOS y aun si asi no lo fuera, por simple deseo pleno, y petitorio que meramente nos de por gana e intencion el solicitar se eliminen, ya que son NUESTROS, es decir, tienen un dueño, una referencia directa, una vinculacion y un sentido personal que conduce a cada uno de sus titulares, referentes y referidos.
Por tal sentido, Google haciendonos pensar que «tiene toda la razon, solo porque ellos lo dicen y asi tiene que ser» pero ESTO NO OPERA NI FUNCIONA ASI. Ya saben a partir de ahora que nuestros derechos constitucionales estan por encima de TODA NORMA y nadie, ni siquiera una multinacional, nos puede obligar a hacer, decir o pensar, algo que EN COMUN, TODOS, NO QUEREMOS, NI PENSAMOS NI DESEAMOS QUE SEA.
Por nuestro bien, por nuestra seguridad personal, privada, confidencial, por nuestros padres, nuestros hijos, por nuestra familia, nacion y conciudadanos, si te afilias a esta simple opinion juridicamente valida y razonable, ten por menester y coraje elevarla hasta el mas fondo y recondito lugar (tienes mi permiso para copiar y pegarlo) a fin de que los ciudadanos «menos enterados» de esta flagrante violacion a nuestra intimidad, SEPAN que es lo que se esta haciendo a nuestras espaldas, y podamos TODOS JUNTOS unidos como hermanos que finalmente lo somos, DAR FRENTE A ESTE PROBLEMA SOLICITANDO LA SOLUCION Y EL APOYO DE NUESTRAS INSTITUCIONES.
Paz, amor y larga vida.
ATREVETE A DISEMINAR ESTO POR TODO LUGAR.
Un abogado con 18 años de experiencia en informatica.
Dios te bendiga, DIFUNDE ESTA PAGINA Y ESTE CONTENIDO.
Gracias al autor, y a ustedes por su paciencia y respaldo.
(Parcialmente editado)
QUIERO BORRAR TODA LA INFORMACION PERSONAL Y PROFESIONAL DE LA PAGINA GOOGLE. EN ESPERA DE SUS NOTICIAS, ENVIO SALUDOS.
Estimado amigo,
Ante todo, gracias por leer el blog. En respuesta a su consulta y como primer paso, puede remitir una solicitud de cancelación de datos directamente a los titulares de las webs originales donde consten dichos datos, para lo cual publicamos un modelo de formulario en el siguiente post:
https://blogs.lavozdegalicia.es/victorsalgado/2009/09/30/como-borro-mis-datos-de-internet/
Una vez eliminada, se solicitaría la desindexación a Google o bien se esperaría para que lo haga automáticamente.
Caso de oposición, le recomiendo ya que acuda a un especialista.
Un cordial saludo.
Yo me encontre en un caso parecido, los datos de mi empresa aparecian en buscadores y me perjudicaba para conseguir financiación publica, contacte con una empresa borrenmedeinternet.com y me ayudaron a borrar la información que me perjudicaba, al final consegui la financaición
Ponte en contacto con esta empresa y por poco dinero te quitan de Internet http://www.borrenmedeinternet.com
A mí me tiene realmente mosqueada que mi email salga en una pagína llamada skymem, parece ser que ese e el motivo por el que recibo tantos spam. He rellenado un formulario par que quitan mi email, pero hay gente que lleva solicitándolo durante años sin éxito.
Webmaster no siempre funciona subieron fotos en las que estoy desnudo teniendo relaciones y se me ve todo. y solo algunas pude eliminar.
Creo que el derecho de difundir mi privacidad es solo mio,nadie tiene porque saber mi dirección, numero de teléfono ni nada referente a mi persona si yo no lo autorizo,solo deben saberlos los que yo quiero esto es un ataque a nuestros derechos,por pocos que tengamos.Hay que darle una solución púes estamos vendidos ante cualquier maniático.
Interesante reflexión , hoy en día es noticia por la gran cantidad de información publicada en internet que existe de nosotros en la red ( twitter incluido ) que nos gustaría hacer desaparecer porque atenta contra nuestro derecho al olvido.
Buen artículo