Esta mañana estaré impartiendo una sesión del curso de Community Manager en Coruña y como quiero huir en la charla de las cifras que se utilizan para hablar casi exclusivamente de estos temas, me traigo este video que ha realizado el portal de marketingMarketingdirecto y que en menos de 5 minutos acomete este tema perfectamente; así no pierdo mucho tiempo.
Lo realmente importante cuando se habla de Social Media Management es la definición de la estrategia que cada empresa quiere aplicar a su presencia en «el nuevo canal» de relación con su usuario/cliente. Las cifras que se manejan en las redes sociales pueden indicar una tendencia en el hábito, sin duda, pero no sirven demucho si no has realizado el ejercicio en tu pequeña o mediana empresa de identificar qué quieres y cómo lo quieres conseguir en Internet.
Hoy se ha abierto un interesante debate en el blog de Netoraton 3.0 sobre «La burbuja del Community Manager». De forma muy inteligente el autor, César Calderón, ha lanzado una granada sin anilla que no ha tardado en explotar a base de comentarios más que jugosos. La anilla que ha arrancado es la referente a la figura del Community Manager (gestor de comunidades online) que en muchas empresas están empezando a tomar como imprescindible para garantizar la eficacia de su estrategia en los nuevos canales de relación con el usuario.
Este es el post de recapitulación sobre mi participación en el Evento Blog España 2010 (EBE10), esa cita de personas que estamos convencido de que el tiempo que dedicamos a escribir, hablar, divulgar, concienciar, difundir, convencer, entretener, informar, educar, desde nuestros blogs o podcasts vale la pena.
Aumento de asistentes pero buena organización
Este año en el EBE10 se registraron 2.500 personas, 1.000 personas más que el año anterior, y sin embargo en las instalaciones del Hotel Barceló Renacimiento de Sevilla no tuve la sensación de saturación que esperaba encontrar. El éxito es de los organizadores y de todos los colaboradores, tanto a nivel de patrocionio como de voluntarios incansables que han aportado mucho esfuerzo y la creatividad a la hora de multiplicar las conferencias por 3.
Se ha organizado una charla en el atrio principal y en paralelo otras dos ha hecho que en todo momento la gente … Seguir leyendo
Os lo dije en agosto y como hoy es 19 de noviembre, sirva este post para dar por inaugurada la participación en el Evento más importante de la blogosfera nacional y que cada vez está teniendo mayor relevancia en el ámbito europeo: EBE2010.
Estaré allí desde la tarde del viernes día 19, llegaré alrededor de las 8 de la tarde, y lo daré por clausurado el domingo 21 trás la comida, momento de tomar el vuelo de vuelta a casa.
Este año, supongo que por ser «veterano» (es el segundo tan sólo) me he organizado un poco mejor que el año pasado y tengo un plan de estancia en el EBE. Allí va a haber 2.500 personas que tienen algo en común conmigo: tienen un blog o como mínimo un podcast y si no el 100%, seguro el 99% son realmente activos en las distintas redes sociales, … Seguir leyendo
Esa sería la dirección que tendría en el correo electrónico de Facebook si yo fuese americano y los chicos de Zuchenberg, dueño de Facebook, se pusiesen en contacto conmigo para arrancar lo que ellos denominan como el proyecto de «Bandeja de entrada social».
En un evento difundido a través de video en streaming los responsables del proyecto han desgranado cada uno de los elementos de este nuevo correo electrónico para todos con el que pretenden que «la conversación» se vea unificada en una misma pantalla, independientemente de que el contenido que la forma provenga de un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS), incluso desde el propio chat que hayas mantenido con alguien y por supuesto a través de Mensajes de Facebook.… Seguir leyendo
En este mundo de blogs, videoblogs, fotologs, podcast, screencast, videocast, social media, apps, apis y demás, conviene de vez en cuando echar un vistazo atrás, recopilar todas las palabras que utilizas más o menos habitualmente y hacer un repaso para garantizar que estás fresco, al día y que eres tan técnicamente solvente como cuando tenías todo el tiempo del mundo para aprenderlas.
Os traigo, de Divine Caroline, un detallado índice alfabético de los acrónimos más utilizado en la Web 2.o y en el mundo del Social Media por si os los encontráis por ahí en cualquier blog, que no se os atraviesen.… Seguir leyendo
