Volvemos al ramal Ferrolano de la AP9. Los tramos en los que no fue renovado el asfalto el año pasado muestran un aspecto de degradación que no es propio de una autopista de pago. Estas fotos, están tomadas en el trecho entre la recta de Mariñan y la salida de Miño. Hablan por si solas de la nesesidad urgente de una capa de asfalto.

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Con el firme en estas condiciones, lo habitual es que salten restos de gravilla y pequeñas piedras al pasar los vehÃculos a gran velocidad. Lo afirmo por experiencia propia.
El caso es que, hace ya unos meses (finales de febrero),  una de esas piedras saltó a mi parabrisas provocando su rotura. El parabrisas lo abonó mi seguro, que sorprendentemente optó por no reclamar a la concesionaria (la conversación con el seguro merecerÃa un comentario aparte). Lo cierto es que el dÃa en el que se produjo el incidente lo comunique en el peaje y me remitieron a uno de los patrulleros de la AP9 que tomó nota de lo ocurrido y de los daños ocasionados en mi coche. La concesionaria ha estado muda durante casi 3 meses, e imagino que no habrÃa dicho nada si no hubiese escrito una reclamación en su web, que parece que no consideraron como tal porque esta fue la respuesta:
 D. ISIDORO VALERIOÂ
En relación con la reclamación efectuada por usted el dÃa 31 de Marzo, en la que nos expone que hacÃa más o menos un mes, habÃa tenido un incidencia en la zona del viaducto de Pontedeume. Debemos decirle que sà tenemos constancia de los hechos en nuestra documentación facilitada por nuestra asistencia de ese dÃa. Lo que no nos consta es que este hecho haya sido puesto en conocimiento del servicio de reclamaciones,  hasta la fecha de recepción de su correo el dÃa 31 de Marzo. Investigados los hechos por parte de nuestro servicio de Conservación y Mantenimiento y revisada la zona,  no se encontró nada. Desconocemos la procedencia de la piedra que impactó contra su vehÃculo, pudo haber caÃdo de algún vehÃculo que le precedÃa en el sentido de la marcha. Consideramos el hecho como fortuito y sin responsabilidad para esta empresa.
Atentamente,
Servicio de Reclamaciones.
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No me digan que no es buenÃsimo. No existe reclamación pero responde el servicio de reclamaciones en relacion a mi reclamación. ¿En qué quedamos?. Y lo que me gusta más es que desconozcan la procedencia de la piedra que impactó con mi vehÃculo. Si me ocurre en otra ocasión, freno, me paro y cojo la piedra y le pregunto y tú de quién eres, para presentarla como prueba.
Ya con lo de fortuito puedo estar de acuerdo, porque efectivamente es un hecho fortuito en el sentido de que me tocó a mi, pero podrÃa ser a cualquier otro conductor e incluso provocar un accidente ¿fortuito?. Con lo que ya no trago es con lo de que sin responsabilidad para la empresa. Y es que, supongo que al menos ha de ser responsable de mantener en correcto estado el firme del vial y a dar un buen servicio al usuario. Acaso no nos cobra un peaje a cambio de algo como “mantenimiento”. Pero, es evidente que esto no ocurre a lo largo de unos cuantos kilómetros a todo lo ancho y largo de la AP9.  Â

