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Archivo para agosto 30th, 2010

¿Estás seguro de pagar lo justo?

Lunes, agosto 30th, 2010

Todo esto viene al hilo de un comentario que realiza Jose Antonio en la entrada de las ITV y de una experiencia personal vivida este mismo mes. Aviso a navegantes ¿Has revisado la cuantía del seguro de tu coche y la has comparado con la de años anteriores? Se que esta entrad ha quedado un poco larga, pero merece la pena que la leas y nos cuentes tu experiencia.

Cuenta Jose Antonio:

Me di cuenta por casualidad hace poco que la cuantía de mi seguro de coche, de un año a otro, y sin haber dado parte de un siniestro nunca durante décadas, me subió sustancialmente.
Sorprendido, llamo a la oficina que está en la ciudad y me sale un señor que me dice que ya no se puede hacer nada, que es tarde y que el año que viene un mes antes de la fecha en que hay que pagar anualmente ese seguro, se lo recuerde si es que no tuve ningún siniestro para que vuelvan a bajar el precio.

No conforme ante esta contestación, llamo después por teléfono a otro número de seguro y me sale una operadora (creo que de la central en Madrid o vete a saber donde) y me dice que es cierto, que es verdad, y me baja el precio del seguro al precio que tenía del año anterior. Me dice que es lo máximo que puede hacer. Por lo menos estoy tranquilo. Se que es bastante caro el seguro, pero por lo menos consigo que no me lo suban. Pienso que los que tendrían que pagar son los que tienen golpes todos los años o con bastante frecuencia y no los que no tienen un golpe nunca o muy pocas veces. Esos deberían pagar un mínimo sólo, viendo el historial.

Si no me doy cuenta, en mi seguro, me suben el precio del seguro de un año a otro de forma sustancial y sin haber dado jamás parte, y se quedan tan tranquilos.

Me pregunto ¿esto será un caso aislado que me pasó sólo a mi? O ¿habrá gente mayor que le habrá pasado esto que no se entere de nada, y archiven el recibo?

A mi forma de ver esto, creo que en la actualidad el ciudadano medio que tiene algún bien, está sometido a una serie de “satélites” aprovechados que no hay forma de quitárselos de encima. No hacen más que venirte recibos por todos los lados por cualquier bien de patacón que uno tenga, pero no sólo públicos, sino también privados.

Tener un bien se ha convertido en tener un hijo, y gastón.

Y añade, en un segundo comentario:

Me llamó la atención porque sin haberme puesto en los últimos años en contacto con ellos, pasara esto.
Simplemente, siempre pagué sin nada más.
Si hubiese llamado o comunicado yo antes el año anterior por dar un parte, o cambiado los datos, o hubiese hecho alguna gestión o algo, se pudo como excusa achacar esto que pasó, a algún fallo humano al manipular una base de datos o algún malentendido.
Pero sin tocar nada ni haberme puesto en contacto con ellos para nada me pareció raro…los ordenadores hacen las cosas automáticamente según su programación, y si no hay nada que cambiar, no lo cambian. Lo normal es que puede haber a veces, una pequeña subida de algunos  pocos euros de  un año a otro.

Cuento yo:

Hola José Antonio, gracias por tu comentario. Respondiendo a tus preguntas. No es un caso aislado y afecta tanto a gente mayor como de edades razonables. Me ha sorprendido tu comentario, porque podría haberme adelantado contando lo que me ha pasado a mi con el seguro del coche. Resulta que aprovechando las vacaciones me puse a revisar algunos recibos que automáticamente pasan por el banco. Y, cual sería mi sorpresa, cuando veo que el seguro del coche no ha dejado de subir del orden de los 15 ó 20 euros anuales en los últimos 6 años. Es un terceros con lunas, robo e incendio y no ha habido parte alguno desde que el coche existe (10 años). Antes de dirigirme a la aseguradora, en la web de la compañía, hice una simulación por internet de lo que me costaría el seguro y  menuda “sorpresa” cuando veo que me costaría 50 euros menos. Y es que, el seguro estaba a punto de caducar y me anunciaron mediante carta el importe del recibo anual que pasarían a final de este mes. Con los datos en la mano me fui a la oficina del seguro y tras la cara de extrañeza por la continuada subida de la póliza y el contacto con la central me dicen que no pueden hacer nada, pero que dé orden al banco de devolver el recibo y, lo mismo que a ti, emitirán uno nuevo que me lo dejarán al precio del anterior, que por cierto seguía siendo más caro de lo que me salía en la web de la compañía. Les digo que den por hecho que lo devolveré, pero que voy a buscar otras alternativas, dado que no me parece un proceder serio.
El caso es que a día de hoy estoy en otra compañía, con cobertura superior, el contacto lo hice en la oficina, me dijeron que tenía toda la bonificación al máximo y el recibo es 80 euros más barato para una póliza con una compañía igual de fuerte que la anterior y con coberturas incluso superiores.
Moraleja:
Parafraseando a Luque, busque, compare y si encuentra algo mejor, cámbielo.
Esto mismo es aplicable al teléfono, a internet, al móvil, al gas, la electricidad. Como no estés atento… ya sabes.
Un saludo

PD. Si hace menos de un mes que has pagado el último recibo puedes dar orden al banco de devolverlo y no pasa nada. Eso sí, antes muévete para encontrar un seguro alternativo al que tienes para evitar quedarte sin cobertura.

Y el resto de lectores ya saben, comprueben lo que están pagando, comparen, y si encuentran algo mejor, cámbiense.

ojd