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Pásame el mando

Multan a la empresa Zed por hacer spam del programa «Rico al instante»

11 de mayo de 2012 a las 11:17

 ¿Se acuerdan de que hace más de un año Carlos Lozano les enviaba mensajes? A los que no lo recuerden, un pequeño resumen. El programa Rico al instante de Antena 3 llevó a cabo una agresiva campaña que consistía en enviar sms masivos con el texto « RICO informa: tu (número del usuario afectado) puede estar premiado! Solo responde SI al **** y puedes ser FINALISTA de 200.000€ HOY en Antena3!».  Las asociaciones de consumidores enseguida se pusieron en pie de guerra y anunciaron denuncias contra lo que consideraban spam.

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Colectivos como CEACCU explicaron en su momento que estos mensajes, que se gestionaban a través de la empresa Zed,  eran «tanto SMS promocionales, mediante el número de tarificación adicional 25354 (con un coste de 1,42€ por mensaje para el usuario que los conteste), como SMS de alta a un servicio de alerta, a través del número 797100, donde el usuario paga, pero por cada mensaje que recibe».

Aunque tanto el programa como la empresa desmintieron estas acusaciones, finalmente la Agencia de Protección de datos ha dado la razón a los consumidores y ha multado a Zed con dos sanciones según aclaran desde la empresa. Una de  ellas asciende a 50.000 euros («por el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (art. 21.1. LSSI)» y otra de 150.000 euros «por el envío de comunicaciones comerciales sin los requisitos establecidos por el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)».

Desde la empresa afirman que la primera de ellas «es un producto similar al resto de los productos o servicios contratados ya que todos ellos consisten en servicios de entretenimiento y tarificación adicional basados en el envío de SMS», mientras que en segundo caso defienden que cualqueir usuarios podía darse de baja en en servicio envíando un sms «al número corto 205115 con el texto “Nomaspubli”».

Además muestran su «disconformidad ante ambas resoluciones que consideramos desproporcionadas e injustas» y dicen que las recurrirán.

 

General, Televisión
Escrito por Mónica Pérez 3 Comentarios
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