Exquisitec.es maravillosas se pueden encontrar en los comentarios de un blog. Ayer mismo sucedió con los generados tras la publicación del último post en el que hablé sobre la importancia de conjugar las vidas 1.0 y 2.0. El post trataba sobre un ejercicio que planteo a mis alumnos de los cursos de Community Manager mediante el que les transmito la importancia de las tarjetas o elementos de marketing 1.0 con los que divulgar su marca personal y estaba ilustrado por una tarjeta y una chapa de 2 de mis alumnas del último curso que estoy impartiendo. En los comentarios se generó cierto disgusto por el exceso de publicidad en el post.

Rebuscando entre esas exquisiteces que se encontraban en los comentarios del post encontré una historia de mucho miedo. Si sois valientes y os atreveis a seguir os la contaré tras el salto.

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Este sábado por la mañana he visto una columna en el periódico digital de El País donde se hablaba de los trolls y de los problemas que están causando a varios de los blogs de ese diario, además de a un videoblog del famoso Iñaki Gabilondo, donde se plantean incluso llegar a cerrar los comentarios como medida para evitar los trolls. Es obvio que la medida sería un premio para los que están haciendo la tarea de ensuciar los comentarios, lo único que quieren es que se lleve a cabo alguna reacción contra ellos: ese es su objetivo, único, sencillo y que nunca jamás se debe de permitir lograr.

El artículo del sábado me he enterado a través del blog de Rafa Osuna que ha sido escrito por la defensora del lector del periódico, Milagros Pérez Oliva, lo que me ha aclarado por qué está tan errada en sus reflexiones y por qué propone métodos de tratamiento de trolls en los blogs que nada tienen que ver con lo que realmente hay que hacer: esta mujer no tiene ni flores de Internet, seguro que es una gran profesional del periodismo y tiene muy claro cuáles son las reglas en el papel, pero de Internet ha debido de ver más bien poco: a los trolls no se les alimenta y punto.

En mi opinión el debate se ha reabierto porque ha sido tratado por alguien que ignora la metodología de tratamiento de los trolls y por otra parte porque lo ha hecho desde una tribuna tan potente como la de el diario El País. La reapertura del debate es en sí un éxito para los que quieren ensuciar la comunicación digital. En la columna se plantean cuestiones como cerrar los comentarios, llevar a los trolls a su propio terreno, todo lo que se haga con los trolls está mal hecho, lo único que funciona es: no hacer nada, no darles ni agua, no darles alimento, mueren por dejadez, si ven que sus actos no tienen fuerza se van a otro sitio, os lo garantizo.

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Hasta no hace tanto tiempo todos teníamos una dirección, esa era la palabra que se refería al conjunto de datos que de un vistazo identificaban el sitio donde tú vivías: Calle, portal, piso, puerta, escalera, código postal, ciudad, provincia y país. Cualquier persona con estos datos podía ubicar tu domicilio y de ahí a saberlo todo sobre ti todo es un pequeño paso… Es “sencillo”.

En los tiempos actuales, además de tener una dirección como la que he descrito antes, también nos rodean direcciones IP, que son el conjunto de datos que identifican la máquina desde la que escribimos. Las direcciones IP son etiquetas que sirven para identificar equipos que estén en una red de ordenadores que utilicen el protocolo IP (Internet Protocol). Estas direcciones pueden ser asignadas aleatoriamente y de esta forma ser variables, o bien, para sitios en los que se tiene que estar conectado de forma permanente se asignan IPs fijas. Una dirección IP es del estilo: 192.168.120.134

Gracias a la indexación de contenidos por parte de los buscadores, como Google, podemos buscar direcciones IP y obtener de ellas los siguientes datos:

País, ciudad, latitud y longitud y también ISP (proveedor de servicios de Internet) del usuario que está “detrás de esa IP”. Ya veis que son fácilmente identificables mediante Google Maps

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