Esta mañana estaré impartiendo una sesión del curso de Community Manager en Coruña y como quiero huir en la charla de las cifras que se utilizan para hablar casi exclusivamente de estos temas, me traigo este video que ha realizado el portal de marketingMarketingdirecto y que en menos de 5 minutos acomete este tema perfectamente; así no pierdo mucho tiempo.
Lo realmente importante cuando se habla de Social Media Management es la definición de la estrategia que cada empresa quiere aplicar a su presencia en «el nuevo canal» de relación con su usuario/cliente. Las cifras que se manejan en las redes sociales pueden indicar una tendencia en el hábito, sin duda, pero no sirven demucho si no has realizado el ejercicio en tu pequeña o mediana empresa de identificar qué quieres y cómo lo quieres conseguir en Internet.
Hoy se ha abierto un interesante debate en el blog de Netoraton 3.0 sobre «La burbuja del Community Manager». De forma muy inteligente el autor, César Calderón, ha lanzado una granada sin anilla que no ha tardado en explotar a base de comentarios más que jugosos. La anilla que ha arrancado es la referente a la figura del Community Manager (gestor de comunidades online) que en muchas empresas están empezando a tomar como imprescindible para garantizar la eficacia de su estrategia en los nuevos canales de relación con el usuario.
Este es el post de recapitulación sobre mi participación en el Evento Blog España 2010 (EBE10), esa cita de personas que estamos convencido de que el tiempo que dedicamos a escribir, hablar, divulgar, concienciar, difundir, convencer, entretener, informar, educar, desde nuestros blogs o podcasts vale la pena.
Aumento de asistentes pero buena organización
Este año en el EBE10 se registraron 2.500 personas, 1.000 personas más que el año anterior, y sin embargo en las instalaciones del Hotel Barceló Renacimiento de Sevilla no tuve la sensación de saturación que esperaba encontrar. El éxito es de los organizadores y de todos los colaboradores, tanto a nivel de patrocionio como de voluntarios incansables que han aportado mucho esfuerzo y la creatividad a la hora de multiplicar las conferencias por 3.
Se ha organizado una charla en el atrio principal y en paralelo otras dos ha hecho que en todo momento la gente … Seguir leyendo