Hace mucho tiempo que tenía dudas sobre qué repercusión tienen en mi cuenta de correo electrónico IMAP de Gmail (Google) las acciones que realizo en los distintos clientes móviles que utilizo. Ahora mismo el iPhone de Apple y el Palm Pre con su sistema operativo Web OS.
He estado buscando y por fin he dado con una explicación sencilla, directa y en forma de table por parte del soporte de Google. La clave es que hay que tener muy claro el vocabulario que utiliza Google en su correo electrónico (Estrellas, etiquetas, Spam, P
Os dejo la tabla que es la respuesta a mis dudas, espero que resuelva las vuestras si es que las tenéis por supuesto.
Saludos
David Serantes
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Acción en el dispositivo móvil/cliente (iPhone/Outlook) |
Resultado en Gmail en la Web |
Abrir un mensaje
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Marca un mensaje como leído.
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Marcar un mensaje
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Aplica una estrella al mensaje.
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Mover un mensaje a una carpeta
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Aplica una etiqueta al mensaje.
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Mover un mensaje a una carpeta dentro de una carpeta*
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Aplica una etiqueta indicando la estructura de carpetas («Carpeta principal/subcarpeta»).
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Crear una carpeta
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Crea una etiqueta.
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Mover un mensaje a [Gmail]/Spam
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Marca un mensaje como spam.
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Mover un mensaje a [Gmail]/Papelera
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Mueve un mensaje a la Papelera.
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Enviar un mensaje
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Almacena el mensaje en «Enviados».
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Suprimir un mensaje de «Recibidos»
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Elimina el mensaje de «Recibidos».
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Suprimir un mensaje de una carpeta
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Elimina esa etiqueta del mensaje.
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Suprimir un mensaje de [Gmail]/Spam o de [Gmail]/Papelera
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Suprime el mensaje permanentemente.
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Estupendo y claro. Y útil. ¿Hay que suponer que donde dices Outlook también puede decirse Apple Mail? Así debería ser, entiendo. Pero yo observo que cuando elimino/suprimo en Mail un mensaje de la bandeja Entrada (que no Recibidos, esa carpeta/bandeja/etiqueta no tiene ese nombre en Mail) no desaparece de mi carpeta Recibidos de Gmail. Y no encuentro explicación. ¿Alguna idea? 🙁
Hola Qlibet, se me había pasado tu comentario.
En Mail de Apple cuando eliminas un correo de la bandeja de entrada pasa directamente a la papelera y esta misma acción cuando la realizas en Gmail borrando desde mail el correo pasa a la carpetas Mensajes Borrados.
¿Será que estás viendo «Todos» y no ves el cambio? De otro modo es incomprensible.
Saludos
David Serantes
Gracias por tu respuesta. Tal y como tengo comnfigurado Mail, lo que hace al eliminar un correo en él es quitarlo de Entrada, pero no lo elimina de Todos, lo deja ahí. Hasta ahí, bien. Si ha sido etiquetado en Gmail (mediante regla automática o manualmente) aparece también en la correspondiente carpeta de Mail. Teóricamente, cuando se saca un mensaje de una carpeta de Mail, desaparece la etiqueta de Gmail correspondiente. Esto es cierto, y debería ser así para la carpeta Entrada por tanto, desapareciendo la etiqueta correspondiente de Recibidos. Pero en mi caso no sucede, ignoro por qué. La etiqueta Recibidos permanece y he de Archivar en Gmail aunque esos mensajes ya no estñan e Entrada de Mail. No es un problema, pero… Un saludo.
Hola David
Respecto a Outlook y a la aplicación Mail para Mac no voy a comentar nada, pues hace ya tiempo que las abandoné, gracias a Jobs.
Pero si respecto a la aplicación correo del iPhone. Creo que la integración con las cuentas de Gmail, aunque haya mejorado, sobre todo en cuanto a sincronización (gracias a Google Sync) aún no es perfecta.
Por ejemplo, yo no veo ninguna opción para marcar un mensaje en el iPhone, que luego se replique en Gmail con la correspondiente estrellita. Tu has encontrado la forma de hacerlo? Por descontado, que no puedes elegir entre los distintos colores de las estrellas de Gmail (y es algo sumamente util para algunos usuarios)
Otra funcionalidad que no veo bien integrada es lo de las etiquetas. En la tabla que muestras, para aplicar una etiqueta a un mensaje tienes que mover un mensaje a una determinada carpeta, lo cual en muchas situaciones puede no ser deseable.
Por ejemplo, a mi me gusta dejar a veces ciertos mensajes en Recibidos, pero aplicarles una o varias etiquetas. Con este sistema no puedo hacerlo desde el iPhone. Si pretendo aplicar una etiqueta, estoy quitando el mensaje de Recibidos y moviendolo a una unica carpeta. No puedo asi aplicar, tampoco, varias etiquetas distintas.
En realidad, lo que sucede es que aplicar etiquetas es eso, lo que comunmente denominamos tagear, lo que haceis en los blogs, etc. Simplemente, para que ciertos usuarios no se pierdan, se ha asimilado, desde Google, el concepto etiqueta con el concepto carpeta, propio de sistemas de archivo de correo del siglo pasado. Algo, en mi opinión, afortunadamente superado por el sistema de archivo e indexación de Gmail.
El problema para mi radica ahí, que Gmail no es un sistema de correo electrónico como el que hemos usado las ultimas decadas, sino bastante mas evolucionado, y al que la estructura de carpetas se le queda corta, cuando no inutil y problematica.