Archivo: Nov 2009

¿Twitter no da para más?

España

Este estado excepcional de Twitter empieza a ser, por desgracia, demasiado habitual. Aunque sólo sean 140 caracteres, mira que le damos a la tecla. Es sorprendente que esta sobresaturación pase cada dos por tres en un servicio global y en pleno siglo XXI. ¿No?
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Tortazo supino

España

LINCHAMIENTO MEDIÁTICO Y SOCIAL A UN INOCENTE. El titular en portada de ABC del pasado sábado fueron el máximo exponente del linchamiento mediático y social que entre todos hemos sometido a Diego Pastrana, el joven de 25 años que fue destacado por TODOS los medios de comunicación de este país por haber agredido de muerte a la hija de tres años de su pareja. Pese a presentarlo como un asesino atroz y desalmado, olvidándonos TODOS de que siempre hay presunción de inocencia, el juez lo ha dejado en libertad sin cargos porque no hubo agresión física ni sexual. Esa niña murió por severas lesiones internas debido a una caída de un columpio tres días antes. Por supuesto que los medios se hicieron eco de lo que ponían todos los teletipos, que hacían referencia a un desacertado informe médico. Cierto. Pero ése nos es el quid de la cuestión. Lo criticable son las formas exageradas con las que presentamos y titulamos esas informaciones. Lo deleznable es el morbazo que estamos aplicando día sí día también sobre este tipo de sucesos, que hay que inflar e inflar hasta que explotan en nuestras caras. El tortazo ha sido supino y necesario para nuestra profesión, que debería tomar buena nota y reflexionar un poquito sobre cuál es el límite. Mientras nosotros despachamos nuestros excesos con un pequeño mea culpa a pie de página al día siguiente (en el mejor de los casos), a ver quién repone el buen nombre de Diego, que ya estudia poner en marcha decenas de querellas.

Y, por favor, a ver si entre todos conseguimos borrar de la memoria colectiva esta frase tan desacertada: «No dejes que la realidad te estropee un buen titular». Puaj.

Actualización:
La Voz de Galicia :: El acusado de la muerte de la niña recibe asistencia médica para superar el trance
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Apuesta por el Community Manager

España

Las empresas punteras tienen un nuevo personaje todoterreno en Internet. Desde hace algún tiempo vienen proliferando en los organigramas empresariales los Community Manager (CM) o responsables de comunidades online. También conocido como «editor social», un CM es la voz (y altavoz) de la empresa en Internet. Su relaciones públicas en el ciberespacio. En España lo tienen instituciones y empresas tan dispares como BBVA, Coca Cola, Tuenti, Infoempleo, Volvo, Honda España, El País o ABC. Para entender un poco mejor su función se aconseja leer lo que escribe Daniel Mehrad, para quien un buen Community Manager «escucha – analiza – responde – comunica – informa – calla… y vuelve a escuchar»:

«Las plataformas 2.0. están teniendo un crecimiento exponencial desde hace varios años. Según el informe de Universal McCann Wave 4, de la población mundial activa en Internet (625 millones de personas), el 62.5% pertenece a una red social, índice que en España, en un universo de 23,6 millones de internautas, asciende al 75%. La importancia de las redes sociales y del resto de plataformas digitales ha cautivado a las corporaciones y organizaciones. Muchas empresas vanguardistas están viendo la Era Digital como una oportunidad para mejorar sus resultados de negocio de una manera más eficiente y efectiva. Algunas empresas han empezado a crear estrategias de comunicación 2.0 porque sus stakeholders lo demandan. Un estudio elaborado en 2008 por Opinion Search en Estados Unidos concluía que:

• El 34% de los internautas cree que las compañías deberían tener una presencia digital.
• El 56% cree que tienen una mejor relación con las empresas cuando estas interactúan con ellos a través de las plataformas digitales.
• Y el 57% cree que se sienten mejor atendidos por las empresas con amplia presencia en la red.

Si la comunicación 2.0. ya es una estrategia de negocio importante alguien tiene que manejarla, ¿no? Esa es la responsabilidad del Community Manager»…
[+] Aerco

LHD :: ¿Qué es un Community Manager?
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La tortilla de la coherencia

España

El culebrón del divorcio de la Infanta Elena y Jaime de Marichalar puede extenderse por los siglos de los siglos ahora que sabemos que podría haber intención de pedir la nulidad matrimonial. Esta unión duró casi 15 años y de ella nacieron dos hijos: Felipe Juan Froilán, de 11 años, y Victoria Federica, de nueve. En el caso de la infanta Elena, de 45 años, este trámite se antoja harto complicado, ya que al ser la hija de la máxima autoridad del Estado y miembro de una monarquía católica, la decisión corresponde al Vaticano y, en última instancia, al Papa Benedicto XVI, según leo en los teletipos. Es una decisión que podría tardar más de lo esperado. El matrimonio católico, guste o no, es para siempre y el propio Catecismo de la Iglesia Católica lo deja bien claro: «La unión matrimonial del hombre y la mujer es indisoluble: Dios mismo la estableció: “lo que Dios unió, que no lo separe el hombre” (Mt 19,6)»…

Ojo, «lo que Dios unió, que no lo separe el hombre». Ante esta obviedad tan contundente, ante estas claras reglas de juego –a las que uno se debe someter libremente– siempre pienso: ¿un matrimonio, con hijos por en medio, es incorrecto por el simple hecho de que en su etapa final se rompió el amor en pedazos? ¿No nos habíamos comprometido ante Dios con aquella frase de «hasta que la muerte os separe»? ¿Por qué siempre le damos la vuelta a la tortilla de la coherencia en función de nuestros intereses personales?

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#Photocrisis

España

Habitualmente vemos en nuestro entorno impactantes fogonazos visuales de la crisis. Gente durmiendo en la calle, parados literalmente parados, comedores económicos hasta los topes, persianas bajadas, ofertas y contraofertas, muchos pobres vergonzantes, manos y ojos pidiendo… Demasiadas imágenes que hay que agrupar. Por eso convoco en Twitter el concurso #Photocrisis (esta es la etiqueta), para que esas situaciones dejen de ser invisibles. Si tienes sensibilidad, una cámara o un móvil con cámara a mano y usas Twitter, participa en #Photocrisis, un encuentro virtual con fotos-denuncia sobre este tsunami económico. A ver si nos vamos olvidando de ese «no pasa nada» que anestesia nuestras conciencias y conseguimos que alguna de esas fotos implique una solución real.

Mi primera aportación es este dormitorio ventilado y con vistas al duro invierno del paseo marítimo coruñés. En este coche duerme una persona, llueva, haga frío o haga calor:

http://twitter.com/nafuente/status/6048400454
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