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El 48% de las empresas españolas busca candidatos a través de las redes sociales, según datos extraídos de una jornada celebrada la pasada semana sobre el papel estratégico de los recursos humanos en la nueva era digital. Organizada por la compañía Meta4, contó con la presencia de más de 100 responsables de recursos humanos de las principales compañías de nuestro país. Todavía estamos lejos de Estados Unidos, donde el porcentaje llega a un 80%, pero se trata de una tendencia imparable y que cada vez se utilizará más para seleccionar a los mejores candidatos.
Por ello, es interesante tanto revisar qué datos personales y profesionales son accesibles como conocer qué posibilidades nos ofrecen estas redes para potenciar nuestro currículo.

¿Qué redes centran la atención los profesionales de RRHH? En el caso de España Facebook, la más utilizada con 13,6 millones de usuarios, seguida por Linkedin y Twitter, aunque en estas últimas el número de registros es mucho menor.
Empezaremos por analizar el perfil de Facebook, para conocer qué conviene revisar y las posibilidades que tenemos para limitar el acceso a nuestra información privada por parte de terceros.

Datos públicos
Facebook es una red que requiere estar registrado para poder encontrar a amigos o conocidos. Pero el nombre, la foto del perfil, las redes a las que uno pertenece, las páginas que te gustan y el nombre de usuario puede ser visto por todos los usuarios de internet. Conviene, en primer lugar, revisar qué información mostramos en esos apartados. Para ver qué aparece, un truco es buscar nuestro perfil en Facebook haciendo una búsqueda con nuestro nombre en Google (sin estar identificados en esta red) .

Cómo nos encuentran
También se puede controlar la información básica que servirá a nuestros amigos o conocidos para contactar con nosotros. Para ello, hay que ir a «Cuenta» (situada en la parte superior derecha), elegir la opción «Configuración de la privacidad» y acceder a «Conectar en Facebook».
Ahí la red nos ofrece una serie de posibilidades, como búsqueda, envío de solicitudes de amistad y de mensajes, formación y empleo o gustos y actividades. En cada una de esas opciones podemos elegir que esa información sea accesible a «Todos», «Amigos de mis amigos» o «Solo amigos».

Qué se comparte
Dentro de «Configuración de la privacidad» tenemos otra opción importante: qué queremos compartir. Ahí podemos decidir quién puede ver nuestra biografía o el contenido que publicamos, como actualizaciones de estado, fotos o vídeos. También se incluyen datos como la fecha de nacimiento o la información de contacto, así como el contenido que otros comparten sobre tu persona, como comentarios en publicaciones , fotos y vídeos en los que estás etiquetado, creencias religiosas o ideología política.

Notificaciones
Facebook tiene un servicio de avisos al correo electrónico que permite hacer un seguimiento a toda la actividad que afecta a nuestro perfil en los distintos servicios, como mensajes, fotos, vídeos, grupos o eventos. Para revisarlo hay que acceder a http://www.facebook.com/editaccount.php?notifications

Listas de amigos
Posiblemente los amigos que tenemos en Facebook sean de ámbitos diversos: colegio, universidad, trabajo. Si nos interesa organizarlos existe la opción «Listas de amigos». Hay que dirigirse a la página de «Amigos» (a través del menú situado a la izquierda) y una vez en ellos, pinchar en «Editar amigos». Accederemos a otra página en la que hay que seleccionar la opción «Crear una lista» y ahí podremos organizar en diversos grupos a nuestras amistades.

Ocultar información
Podemos limitar la información a la que acceden determinados amigos o listas. Hay que ir a «Cuenta», elegir «Configuración de la privacidad» y acceder a «Personalizar la información». Allí, pinchando en cada una de las opciones que nos ofrece Facebook, aparecerá una ventana desplegable donde seleccionaremos «Personalizar». Una de las opciones es «Ocultar información», donde existe la posibilidad tanto de escribir el nombre de personas como el de listas que hayamos creado.

Listas de bloqueados
En «Configuración de la privacidad» encontramos la opción «Listas de bloqueados», para configurar que determinados amigos no interactúen con nosotros o vean la información que subimos a la red. También se pueden añadir aplicaciones comerciales a las que se quiere impedir el acceso a nuestro perfil.

Control al publicar
Antes de compartir un estado, foto, enlace o vídeo se puede elegir quién podrá verlo pinchando en el icono de candado situado a la izquierda del botón «Compartir».

Cuando una empresa, organismo o institución se plantea tener presencia en Facebook, surge muchas veces la duda de qué opción elegir: Perfil Personal o Página. Originariamente, sólo existían los perfiles privados o personales en esta red social y eso ha producido que algunas empresas hayan optado erróneamente por esa alternativa.

Pero cuando Facebook vio que las marcas empezaban a utilizar la red social para llegar a sus potenciales clientes creó las Páginas, que son las que tenemos que utilizar para nuestro negocio. Actualmente, además, la empresa americana prohíbe en su reglamento que se empleen perfiles personales como páginas de empresas y hacerlo es totalmente desaconsejable porque cualquier usuario nos puede denunciar (En “Denunciar página”, ubicado en la parte inferior izquierda de la página) y podemos perder la página y todo su contenido. Veamos las características de las dos posibilidades y en qué se diferencian.

Perfil privado
Representan a individuos y permiten conectarnos con nuestros amigos y familiares para compartir información  o subir fotos y vídeos. Es posible personalizar la parte final de la url por nuestro nombre. Se cambia en http://www.facebook.com/username/

Página de Fans (para marcas, empresas, etc)
Están concebidas para que organizaciones, empresas y marcas difundan información de forma oficial y pública a personas que elijan conectarse con ellos. Son un magnífico escaparate para promocionar nuestra organización o producto debido al gran número de usuarios (13 millones sólo en España), que pueden sumarse a la página libremente, además de realizar comentarios, subir fotografias, etc.
Se pueden mejorar con aplicaciones y también es accesible a las personas que no sean usuarios de Facebook. Otra ventaja es que su contenido es público y los buscadores (Google, Bing) la indexarán.

Crear Página de fans
Hay que dirigirse a http://www.facebook.com/pages/create.php
Las páginas están a cargo de administradores (uno o varios, no hay limite en el número). Hasta hace poco los administradores necesitaban tener un perfil personal de Facebook, pero ahora basta con registrarse mediante un correo.

Modificar el nombre
Si hemos cometido algún error con el nombre al crearla, se puede corregir el problema en «Información básica» siempre y cuando no hayamos alcanzado los 100  fans.

Cómo encontrar páginas
Las páginas se pueden localizar en el cajetín de búsqueda ubicado en la parte superior de la página. Además, se pueden encontrar en el directorio de páginas, http://www.facebook.com/pages/browser.php

Personalizar la direccion web
También es posible sustituir la parte final de la url por el nombre de nuestra marca. Se cambia en http://www.facebook.com/username/ pero hay que tener como mínimo 25 fans

Dónde se muestra
Cuando un usuario se hace fan de una página, ésta aparecerá en su perfil personal en el apartado «Gustos e intereses»  de  la pestaña  «Información»

Un artículo interesante sobre Facebook para empresas que resuelve unas cuantas dudas:

Para dudas también es interesante la sección de ayuda de Facebook para páginas de fans:

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